Politica di reso

Le condizioni per il reso della merce, che non deve essere in alcun modo lavorata o trattata dal cliente, devono essere preventivamente concordate con il nostro personale; in caso contrario gli eventuali resi saranno rispediti al mittente con spese di trasporto a Suo carico.
 
La merce resa deve viaggiare con imballi idonei al trasporto onde evitare danneggiamenti ai pezzi. Non verranno accettati colli manomessi o non integri. Nelle bolle di sostituzione dovranno essere indicati gli estremi del nostro documento di trasporto e della fattura inerente la fornitura, oltre al codice di autorizzazione al reso (RMA).

Per i resi di nostro materiale dovuti a cause diverse da: difetti qualitativi, diff ormità rispetto a quanto ordinato, nostro errore di spedizione, Sati S.p.A. si riserva il diritto di addebitare un importo pari al 30% del prezzo originario di vendita a copertura dei costi di movimentazione e stoccaggio delle merci e la restituzione deve essere eff ettuata in porto franco. Non saranno autorizzati resi per importi inferiori a 50,00 euro per riga.